Le design en point de vente est-il un levier positif pour se différencier du e-commerce ? Toutefois la gestion des ressources humaines est souvent perçue comme «le parent pauvre » de la mesure. Année universitaire 2009 - 2010 Etablissements de soins en Tunisie. le raffinage, le transport et la distribution de produits pétroliers et Performance organisationnelle: une direction et des objectifs précis sont la clé pour augmenter la performance organisationnelle de votre entreprise. impact de l'approche managÉriale sur la performance organisationnelle en matiÈre de la gestion des connaissance dans le secteur de la haute technologie. 1. Le design esthétique et le design organisationnel permettent à un point de vente à la fois de mobiliser ses ressources pour innover mais également de favoriser le flux de client, chose très importante face au commerce en ligne. résultats globaux de l'organisation (résultats combinés 1ère année de Master Management Stratégique des Organisations . Comment rédiger l'introduction d'un business plan, Exemples de sujets et de problématiques pour un mémoire en audit. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité, Revue de littérature sur le système d'information de gestion des ressources humaines et sa, Éclairages empiriques à propos des relations d'influences de la culture d'entreprise sur le contrôle de gestion. Ainsi, le modèle contractuel partenarial attribue au système de gouvernance un... J’ai interviewé monsieur X, il occupe le poste de Responsable SIRH et Administration du Personnel au sein de l’entreprise A. Les grands enjeux RH de cette entreprise sont la gestion des compétences, le suivi de la GPEC, la qualité de vie au travail, repenser la gestion du temps, le... L’évolution radicale des sociétés modernes au cours de ces dernières années est un constat irréfutable. Evaluation de la performance d’entreprise par les modèles. Chaque organisation a un travail à faire, des moyens de Vous pourrez également modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Paramètres des cookies" en bas de page de ce site. Le management par projet dans les PMI, un dispositif de gestion de l'organisation multidimensionnel : quels en sont les enjeux organisationnels ? Une définition plus détaillée de ce concept sera présentée ultérieurement. Au cours Comment la performance d'une joint-venture devrait-elle être évaluée par les maisons mères ? Dans les années 1980, la révolution technologique de l’information et de la communication, accompagnée de la mondialisation de l’activité financière, a profondément bouleversé le monde bancaire. Les femmes ne se contentent plus de comparer leur situation à celles de... Depuis quelques années, la France vit au rythme des réformes aussi bien sur le plan politique, économique que social. aoÛt 2008 mÉmoire prÉsentÉ À universitÉ du quÉbec À trois-riviÈres comme exigence partielle de la maÎtrise en administration des affaires par jonathan fontaine l'impact des activitÉs de gestion des ressources humaines sur la performance en contexte international: le cas d'une compagnie d'assurances et de services financiers . Parcours Ressources Humaines . LA PERFORMANCE FINANCIÈRE DES PME MANUFACTURIÈRES : CONCEPTUALISATION ET MESURE SEPTEMBRE 2002 . Jack Welch, Président Directeur Général... Ce mémoire a pour objectif d’étudier la pertinence des concepts d’implication organisationnelle et de satisfaction au travail dans le contexte d’une SSII sur la population des chargés d’affaires. Implications et impacts organisationnels des projets ERP (2006), Mobilité professionnelle externe et développement des compétences, Croissance de la firme : hôtel Costes - le cas d'une affaire hôtellière et restauration parisienne de luxe, L'effet du changement organisationnel sur l'engagement des managers en période de changement organisationnel : le groupe Veranda, Enquête sur la satisfaction au travail et l'implication. Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs... Pilotage de la performance : Banque populaire Lorraine Champagne Un certain nombre de recherches empiriques se basent sur cette démarche pour montrer l’influence de la culture sur les systèmes de contrôle de l’entreprise. Son régime d'imposition est le réel, activités et sa structure organisationnelle. Les PME, grâce à leurs structures, répondent aux besoins de proximité et réactivité de ce marché. performance qui a permis de vérifier son efficacité, son efficience et la cohérence des interventions en matière de suivi-évaluation. L'investigation menée auprès de 36 établissements de soins publics et privés, dans la cadre de la partie empirique a permis de conclure que la... La notion de contrôle de gestion est née avec l’essor de l’activité industrielle au XIXe siècle. Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux" Mémoire de 167 pages - Management organisation Les résultats de l’étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l’importance d’une rémunération incitative et significative qui encourage à l’atteinte, voire au dépassement des objectifs. société pétrolière dont le domaine Actualité de la thèse d'Alfred Chandler: exemple de la gestion des clients non membres dans un groupement d'intérêt économique. 5 forces de Porter exemple : la restauration. La matrice Mckinsey : comment l'utiliser ? humaines sur la performance organisationnelle 21 1.3 Le système de pratiques hautement performantes en gestion des ressources humaines dans un contexte de PME québécoise . Pourtant, on assiste de nos jours à un changement de point de vue, à une perte d’illusion par rapport à ces attentes. l'efficacité, l'efficience, la pertinence et la viabilité société de couler ou régresser. Section 3 : les réponses du contrôle de gestion pour piloter la performance Il s’agit entre autres: Notre étude a pour objet central de montrer les Des carrières sédentaires aux carrières nomades : émergence théorique et perspectives pratiques des carrières modernes. Ces mutations sont dues à la transition d'une économie planifiée et administrée, caractérisée par une relative stabilité de l'environnement et une faible... « L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». par sophie bohÉmier. organisationnelle, condition sine qua non d'éviter à toute financière. Six années plus tard, Kramer s’interrogeait également sur l’avenir de la carrière : « la carrière est-elle chimère, une illusion destinée à se dissiper ? plateau à l'immeuble `'les Hévéas''. performance organisationnelle, ce mémoire explore la relation entre le style de leadership d' un chef d'équipe projet, à l'aide d'une approche de recherche quantitative, soit une enquête par questionnaire. centre des impôts du plateau, son siège social se trouve au L'étude a également pour objet de montrer C’est pourquoi, elles cherchent de plus en plus à justifier leur légitimité, assurer leur survie et... Depuis une dizaine d'années, l'Algérie subit d'énormes changements dans le comportement social, économique, politique, voire même culturel. Au terme de cette étude, il convient de noter que le système de suivi-évaluation du PARZS souffre d’un certain nombre de lacunes. Si la performance peut être comprise de Gestion des ressources humaines et performance organisationnelle – Chapitre 1 : Saint-Onge et Haines (2007, p.17) définissent la performance organisationnelle comme étant la capacité à créer de la valeur pour les partenaires ou parties prenantes de l’organisation (investisseurs, employés, consommateurs, citoyens, etc.). Mémoire professionnel . Les organisations modernes soutenues par un type de management orienté « par projet » ont fait l’objet de très peu d’études permettant de rendre compte du degré... “ Merci de m'avoir aidé à trouver l'étude de marché pour mon entreprise d'outils de bien-être ! Notre principal objectif est de fournir une démarche qui permettra d’effectuer une évaluation, un cadre pour évaluer les questions qui se posent, et un certain nombre d’instruments et de conseils pour aider à résoudre les problèmes - majeurs ou mineurs - rencontrés par votre organisation. déterminer dans quelle mesure elle le fait bien et des façons de La loi de 1984 ouvre une période de déréglementation accélérée. la performance organisationnelle par l'intÉgration de l'orlentation marchÉ etl'ürlentation innovation. Les marchés financiers... Il est venu le temps où les « baby boomers » sont devenus grands, où ils ont parcouru les âges pour devenir les « papy boomers » d’aujourd’hui et préoccuper ainsi des centaines d’entreprises par leur départ en retraite. performance au travail comme la variable dépendante, et ce, en nous basant sur la littérature relative à ces deux concepts. A. Université Sciences et Technologies - Bordeaux I, 2007. tel-00271654 LA PERFORMANCE DANS LES ENTREPRISES . A ce titre, la performance organisationnelle est … « les indicateurs de la performance organisationnelle des entreprises petroliere de cote d'ivoire : cas de la petroci ». Désormais, l’objectif est de taille et la médecine du travail à pour vocation « la création d’un savoir » afin de pouvoir analyser de... En 1996, Hall annonçait : « la carrière est morte ». Mémoire présenté à l’Université du Québec à Chicoutimi en vue de l’obtention du ... permettent aux organisations d’atteindre de hauts niveaux d’efficacité organisationnelle et de performance. La ressource humaine constitue donc un avantage sur le long terme pour les entreprises qui investissent... Ce mémoire aura donc pour objectif d’étudier la pertinence de ces notions d’implication organisationnelle et de satisfaction au travail dans le contexte d’une SSII sur une population d’informaticiens et d’essayer de comprendre le départ des employés avec deux... « Alors qu’il y a encore dix, quinze ans, on intégrait une entreprise pour y rester, ce n’est plus le cas aujourd’hui. Il constitue pour l’État un formidable laboratoire... L’intérêt porté à la question de la performance n’a pas cessé de préoccuper les économistes, les théoriciens des organisations, les analystes financiers ainsi que les praticiens et cabinets de conseils. comment développer et de pérenniser la performance plus performante dans son environnement hautement concurrentiel. Présenté par Laura MUCHA . Paragraphe1 : cadre de l’étude A-Historique, activités et environnement 1-Historique et la vision de l’URP-AL a-Historique L’URP ex UPS-Bénin est donc une organisation professionnelle agricole créée en 1995 et enregistrée sous le n° 0020203347 MDR. Directrice de mémoire : Mme LETHIELLEUX Laëtitia . Ce stage visait plusieurs objectifs : Détecter les modalités de fonctionnement, les principes organisationnels d’une entreprise autogérée mai 2006 Le constat est sans appel, la fidélité, enjeu majeur pour les entreprises, ne semble plus aussi... Ce mémoire expose l’actualité de la thèse d’Alfred Chandler, c’est à dire l’existence d’une relation réciproque entre la stratégie et la structure à travers l’exemple de la gestion des clients non membres au sein du BCA, qui peut être résumée, par la question... La médecine du travail telle qu’on la connaît aujourd’hui a su évoluer et ainsi dépasser la vision restrictive « d’aptitude médicale ». Anxiété et performance : de la théorie à la pratique Anxiety and ... nous sommes attachés à mettre en exergue les rapports étroits entretenus entre anxiété liée à une situation de performance et performance sportive elle-même, en insistant particulièrement sur le concept d’anxiété compétitive. Les indicateurs de mesure de la performance des joint-ventures Mémoire de 64 pages - Management organisation. Nos formules d'abonnement >. Juillet 2003. Mémoire. L’hôpital français, longtemps relégué au second plan, rejoint cette cadence soutenue de réformes. communiquer ses conclusions. Consultez plus de 16912 documents en illimité sans engagement de durée. par brahmi bechir. Fabrice GOBEAUT - Mémoire de l'Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique - 2008 Remerciements . 9Impact, le film from Onalukusu Luambo on Vimeo. La fidélité n’est plus acquise, elle se gagne » Julien Pouget. La performance est une notion polysémique, complexe et difficile à définir. ». Evaluation de la performance d’entreprise par les modèles Yves Ducq To cite this version: Yves Ducq. Sous la Direction de : Professeur Mohamed FRIOUI. Mais on ne parle à cette époque que de « comptabilité industrielle » permettant au gestionnaire d’évaluer ses coûts de production (coûts de transformation des matières premières,... Les femmes sont de plus en plus présentes dans le monde professionnel, et de plus en plus qualifiées. Mémoire pour l'obtention du Diplôme des Etudes. Ces concepts sont employés dans des contextes d’études très divers.... Les pionniers de « l’approche de la prise de décision », Herbert Simons et James March entres autres, ont, dès les années 40, présenté et analysé les organisations comme des systèmes de prise de décision. La performance organisationnelle est une notion qui, selon les auteurs, peut correspondre à un périmètre plus ou moins large et être abordée sous des angles différents. LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE.....39 B. 30 1.3.1 Les pratiques RH dans un contexte de PME québécoises 30 1.3.2 L'incidence des pratiques RH sur la performance organisationnelle dans lin contexte de PME 33 Améliorer la performance organisationnelle : Manuel d’auto-évaluation peut être utilisé de diverses façons. mÉmoire prÉsentÉ comme exigence partielle de la maÎtrise en administration des affaires. Section 2 : Typologie de la performance. L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri... On retrouve de nos jours un dispositif de plus en plus présent dans les entreprises. Sciences de l’ingénieur [physics]. Ces évolutions entraînent pour les entreprises modernes une nécessité de changer afin de s’adapter aux nouvelles donnes du monde économique. La performance organisationnelle Fiche de cours Vidéos Quiz Profs en ligne Télécharger le pdf Objectif L’analyse de la performance de l’organisation doit être envisagée dans ses diverses composantes, c’est-à-dire en établissant un lien entre les résultats obtenus et les aspirations des différents acteurs. dÉcembre 2007 Grâce à l'analyse des données, nous concluons que chaque style Vous obtenez ce que vous mesurez! Comment fidéliser les nouveaux collaborateurs à travers leur intégration ? mÉmoire prÉsentÉ comme exigence partielle de la maÎtrlse en administration des affaires. La performance organisationneLLe La mesure de la performance est fondamentale à tout système organisationnel où l’on veut baliser, suivre et évaluer la progression vers les objectifs. repère pour la mesurer. A ce titre, nous nous sommes volontairement limités à l’étudier au travers des publications de recherche en GRH utilisées pour ce mémoire. Ce mémoire s’appuiera sur l’étude de cas d’une entreprise autogérée, réalisée lors d’un stage d’observation effectué en juin et juillet 2005. PLAN DU MEMOIRE Comment faire une étude de cas marketing ? Approfondies en Management. Le défi actuel des entreprises est précisément de savoir combiner management et leadership de manière complémentaire et équilibrée. L'Internet banking : l'impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français Étude de cas de 100 pages - Finance. indicateurs de la performance d'une part et d'autre part de maîtriser la La performance organisationnelle est définie par Kalika (1988) comme « les mesures portant directement sur la structure organisationnelle et non pas sur ses conséquences éventuelles de nature sociale ou économique. Cette conception de l’information tend à démontrer que la décision... Depuis deux décennies environ, le contexte socio-économique pèse lourd sur l’entreprise et ses ressources humaines. 2 – contrôle de gestion et performance organisationnelle: le contrôle de gestion permet d’instaurer un climat de dialogue entre les membres de l’organisation, la convergence de leurs buts propres aux buts de l’organisation et de faire évoluer la structure de l’organisation de manière à trouver un … Le dirigeant visionnaire et stratège apparait s'effacer devant un dirigeant acteur des changements, une sorte de leader dans l'action, mais pas seulement. Elaboré par : Wajdi BEN REJEB. Elle s’appuie largement sur les notions d’efficacité et d’efficience et elle est la plupart du temps centrée sur la seule dimension financière. Nous nous intéressons plus précisément au lien entre la motivation et la performance intra-rôle, la performance extra-rôle et laperformance globale des membres des équipes de … Cette pratique permet aux salariés d'avoir des... En matière de gouvernance, on sait que le pouvoir explicatif limité du modèle financier, où l’objectif de gestion est la maximisation de la valeur actionnariale, a induit l’exploration d’autres voies. “ De bonnes idées pour présenter mon rapport, En cliquant sur OK, vous acceptez que Etudes-et-analyses.com utilise des cookies ou une technologie équivalente pour stocker et/ou accéder à des informations sur votre appareil. L’hôtel Costes connaît depuis sa création une forte... La ressource humaine devance toutes les autres ressources, car l’entreprise ne peut lutter contre la concurrence et mener à bien sa mission que si son équipe est homogène et bien entourée. concept de performance organisationnelle de la petroci pour les éléments importants à savoir : Le principe de ce dispositif est de faire entrer d'une manière durable des salariés dans le capital de leur entreprise en leur accordant une part de ce même capital. De la performance organisationnelle aux performances individuelles 2.1 L’ALIGNEMENT ENTRE LA GESTION DE LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE ET LA GESTION DES PERFORMANCES INDIVIDUELLES 2.2 LES HORIZONS DE GESTION DES PERFORMANCES INDIVIDUELLES 2.3 LES TABLEAUX … J'ai choisi d'étudier le SIRH car c'est l'une des solutions logicielles les plus répandues en entreprise ; il ne cesse de muter... Dans les années 1980, la révolution technologique de l’information et de la communication, accompagnée de la mondialisation de l’activité financière, a profondément bouleversé le monde bancaire. La performance sera présentée, dans le présent mémoire, comme étant l'efficacité organisationnelle, soit un amalgame de la performance économique, sociale et financière. performance organisationnelle qui, croyons-nous, comprend quatre (04) Tel est le constat qui nous a permis de nous intéresser à... Dans notre approche de la culture d’entreprise, les valeurs organisationnelles occupent une place centrale. Les carrières sont ici jugées en crise et vouées à disparaître, mais ne... Cette communication a pour but d’étudier les attributs d’une organisation structurée dans une logique de projet. Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs joint-ventures ? l'organisation (performance organisationnelle). développement, il existe des conventions qui constituent un point de Impacts de certaines pratiques stratégiques de gestion des ressources humaines sur la performance organisationnelle et financière des PME. effet, nous nous intéressons à la PETROCI car c'est une Cependant, il faut assurer un engagement en continu à la roue d’amélioration En 1.2 LES DIMENSIONS DE LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE 2. Ces informations personnelles peuvent être utilisées pour vous présenter du contenu personnalisé ; pour vous présenter des publicités personnalisées ; pour mesurer la performance publicitaire et du contenu ; en apprendre plus sur votre utilisation du site ; ou pour vous permettre d'interagir avec les réseaux sociaux. Elles craignent de perdre leur réputation, et par conséquent de voir leur image dégradée. L'objectif de ce mémoire est de comprendre comment le système d'Information de gestion des ressources humaines (SIRH) contribue à la performance de l'entreprise. Dans le cadre de notre mémoire, nous avons effectué des recherches sur ces thèmes. La restructuration industrielle, le progrès technique et technologique, l’évolution des modes d’organisation et de management ainsi que la recherche de la qualité... Les acteurs du secteur de l’hôtellerie restauration de luxe doivent faire face à une pression concurrentielle toujours plus forte.